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行业报告

使用多学科团队和技术来提高患者体验

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背景介绍:

以患者为中心的医疗保健操作和交付方法是我们机构规划的前沿。 我们努力创建一个以患者为中心的关怀环境,及时让患者参与其护理和服务期望改善。 此次内容将重点关注通过技术实现增强的领导者轮回,交互式病人护理,包括通过技术促进的实时门户和出院呼叫来说明在如何建立对多学科团队合作的承诺的同时改善患者体验。 此外,我们将为前线员工和领导人提供一个概述,帮助设计和实施旨在与患者及其家人接触的最佳做法。 通过标准化工作和技术实现,参与者将学习如何专注于患者的个性化护理。

主要内容:

  • 描述多学科合作在实施最佳实践之前的重要性是成功的关键

  • 应用系统方法来使用技术来增强患者体验

  • 在创建患者体验和参与计划时,更好地了解护士,医生,管理员的三方

  • 认识到使用实时服务恢复闭环工具来改善患者护理

讲者简介

Sue Murphy, RN BSN MS

首席体验和创新官,芝加哥大学医学院

Alison Tothy, MD

副教授,芝加哥大学生物科学希

面向人群:

C-Suite, CNO, CNIO, CMO, CMIO,医生,护士



欧盟《eHealth行动计划(2012-2020):为21世纪而创新医疗》
患者参与是一种策略,而不是工具